
▲ 社工蘇珮華與服務個案家屬分享精油舒壓身心活動,藉此減輕照顧壓力
台灣邁入超高齡社會,長照需求持續攀升,目前已突破90萬大關,照顧壓力也成為社會必須共同面對的議題。強化社會安全網、預防及解決問題、建立支持系統,社工是不可或缺的靈魂角色。4月2日是「台灣社工日」,創世基金會特別向這群默默守護在弱勢家庭背後的社工致敬,感謝他們用專業築起安全網,接住每一個脆弱的生命。
一位植物人每月平均需花費5至7萬元,許多家庭因而在照顧與經濟困境中掙扎。創世深耕植物人照護40年,目前設有17所安養院及5個分會,安養逾8百位院民,並走入近3千個家庭提供到宅服務,而社工扮演家庭與社會支持系統之間的重要橋梁,從需求評估、心理支持、福利申請、到資源連結,協助個案能有妥善照護,家庭獲得完善資源,在困境中重新站穩腳步前行。
從畢業後就投入身心障礙類服務的台南院社工蘇珮華,服務已邁入第21年,去年創世擴大到宅服務,增加人力服務社區,蘇社工便加入到宅團隊,成為這些家庭的支持者。她分享:「一開始很難想像,我能提供給植物人什麼服務,他們怎麼表達需求?讓我有點擔心;後來發現植物人雖臥床,卻有特別的表達方式,學會『讀懂』他們,可以讓照顧者從單向給予照顧,轉換成雙向了解需求。」從服務中為家庭提供具體支持、看見家屬如釋重負是她服務的動力,也是社工這條路上最珍貴的價值。
社工的身影不在鎂光燈下,而是奔波在巷弄間,在電話響起時的即時回應,用專業守護服務對象的尊嚴,用溫暖修補破碎的心,讓生命在艱難時刻依然能看見希望。在社工日之際,創世除了感謝專業助人者,也呼籲大眾共同關注植物人家庭,讓這份溫暖的力量得以延續。